Richtlinie zur Produktsicherheit und zu Rückrufen
Bei Arredamenti Morelli Marano ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert die Sicherheitsinformationen für Möbelprodukte, deren Montage und Verwendung, Rückrufe sowie Mitteilungen zur Produktsicherheit.
1. Allgemeine Produktsicherheit
Kunden müssen alle mit dem Produkt bereitgestellten Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen.
Möbel dürfen nur für den vorgesehenen häuslichen Zweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Die angegebenen Gewichtsgrenzen dürfen nicht überschritten werden. Möbel dürfen nicht verändert, zugeschnitten, durchbohrt, überladen oder unsachgemäß verwendet werden.
2. Sicherheit bei der Montage
Bei einigen Produkten ist eine Montage erforderlich. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitung sorgfältig zu befolgen.
Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.
Bei großen oder schweren Möbeln empfehlen wir, die Montage, soweit angemessen, durch zwei Erwachsene oder eine qualifizierte Fachkraft durchführen zu lassen.
3. Kippschutz und Wandverankerung
Bestimmte Möbel, darunter Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Aufbewahrungseinheiten und Regale, können ein Kipprisiko darstellen, wenn sie nicht ordnungsgemäß befestigt sind.
Wenn Kippschutz- oder Wandverankerungsvorrichtungen enthalten sind, müssen diese gemäß der Anleitung installiert werden.
Kinder von nicht verankerten Möbeln fernhalten. Kindern nicht erlauben, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder darauf zu spielen. Schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder auf unteren Regalböden aufbewahren. Fernseher oder schwere Gegenstände nicht auf Möbeln platzieren, es sei denn, das Produkt ist für diesen Zweck ausgelegt.
4. Kinder- und Haushaltssicherheit
Kunden müssen Kleinteile, Beschläge, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien müssen nach der Montage sicher entsorgt werden.
5. Produktpflege
Alle mit dem Produkt bereitgestellten Pflegehinweise befolgen. Übermäßige Feuchtigkeit, direkter Hitze, intensiver Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungschemikalien oder unsachgemäßen Reinigungsmethoden ausweichen, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.
6. Produktrückrufe und Sicherheitswarnungen
Wenn wir von einem Produktrückruf, einer Sicherheitswarnung oder einer Korrekturmaßnahme erfahren, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir die betroffenen Kunden über die beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir können außerdem Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Erstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.
7. Meldung von Sicherheitsproblemen
Wenn du der Ansicht bist, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stelle die Verwendung des Produkts ein und kontaktiere uns umgehend unter info@arredamentimorelli.com oder unter +39 81 576 1002.
Bitte gib, sofern verfügbar, die Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsproblems, Fotos oder Videos sowie Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an.
8. EU-Produktsicherheitsinformationen
Bei Produkten, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zur Produktsicherheit, zum Hersteller, Importeur, verantwortlichen Wirtschaftsakteur, zu Warnhinweisen und zur Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wenn du Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt hast, kontaktiere uns unter info@arredamentimorelli.com.
Kontakt
Geschäftsname: Arredamenti Morelli Marano
E-Mail: info@arredamentimorelli.com
Telefon: +39 81 576 1002
Adresse: Via San Rocco 184, 80016 Marano di Napoli Napoli, Italia
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr (CET)