EU-Widerrufsbelehrung
Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Arredamenti Morelli Marano über arredamentimorelli.com kaufen. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach dem geltenden Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union wohnhaft sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Zusteller ist, die Waren erhalten.
14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Zusteller ist, den letzten Artikel erhalten.
Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag endet, wird die Frist, sofern anwendbar, bis zum nächsten Werktag verlängert.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht über die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder im Rückgabeportal, sofern verfügbar, eindeutig gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung "EU-Widerrufsrecht ausüben" ausüben.
Sie können uns auch per E-Mail unter info@arredamentimorelli.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Arredamenti Morelli Marano, Via San Rocco 184, 80016 Marano di Napoli Napoli, Italia, E-Mail: info@arredamentimorelli.com, Telefon: +39 81 576 1002
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren:
Bestellnummer:
Name des Empfängers:
E-Mail des Kunden:
Produktname:
Unterschrift, falls in Papierform übermittelt:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesandten Waren erhaltenen Zahlungen, einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferoption, sofern dies nach dem geltenden Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Die Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer anderen Vorgehensweise zu.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung ist auf fehlerhafte, beschädigte, falsche oder nicht vertragsgemäße Waren zurückzuführen oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, Sonderanfertigungen oder als Frachtgut versandten Artikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung durch Nutzung oder Beschädigung
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der über den zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlichen Umgang hinausgeht.
Möbel sollten, sofern möglich, unmontiert und mit sämtlichen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesandt werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung geöffnet wurde, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Artikeln vermischt wurden, sowie für weitere gesetzlich zulässige Ausnahmen.
8. Fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das EU-Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei fehlerhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@arredamentimorelli.com.
9. Kontakt
Geschäftsname: Arredamenti Morelli Marano
E-Mail: info@arredamentimorelli.com
Telefon: +39 81 576 1002
Adresse: Via San Rocco 184, 80016 Marano di Napoli Napoli, Italia
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr (CET)